О компании

О КОМПАНИИ AQUATON

Компания AQUATON начала свою деятельность в 2000 году и в настоящий момент осуществляет полный цикл производства мебели для ванных комнат, начиная с разработки дизайна моделей и заканчивая их сборкой. Вторым направлением деятельности компании является производство изделий из литьевого мрамора – мебельных раковин и кухонных моек.

В 2009 году по результатам общенационального голосования бренд AQUATON был признан Маркой № 1 в России, а в 2011, 2013 и 2015 годах подтвердил свой высокий статус лидера.

Вся продукция торговой марки AQUATON проходит многократный контроль качества. Материалы и фурнитура, из которых изготавливается мебель, соответствует как российским, так и европейским стандартам.

Разработчики новых коллекций AQUATON стремятся к тому, чтобы вся продукция была не только стильная и современная, но и функциональная. Делая ставку на дизайн, широкий размерный ряд, высокое качество и передовые технологии, компания выпускает продукцию, которая отвечает актуальным интерьерным тенденциям и способна превратить любую ванную комнату в комфортное и уютное пространство.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Экологичное производство AQUATON

Отсутствие вредных испарений в воздух
Каждый завод AQUATON оборудован установкой дожига
Установка дожига органических растворителей позволяет свести практически к нулю выброс в окружающую среду летучих органических веществ

Европейский подход к контролю качества

Вся продукция AQUATON тестируется по высоким международным стандартам качества. Контролируются все этапы производства.

Влагостойкие материалы

AQUATON производит мебель из материалов с высокой влагостойкостью, предназначеных для использования в помещениях с повышенной влажностью.

Наша продукция будет радовать вас многие годы!

Благодаря нашему многолетнему опыту и отзывам наших потребителей мы убедились, что средний срок эксплуатации мебели AQUATON составляет более 10 лет.

3 года гарантии

Высокая надежность продукции торговой марки AQUATON позволяет компании обеспечить гарантийный срок 3 года на эксплуатацию мебели в домашних условиях.

Сервисная поддержка по всей территории России

Широкая сеть сервисных центров позволит получить профессиональную консультацию как при выборе мебели, так и в процессе эксплуатации. Наши специалисты проводят гарантийное и послегарантийное обслуживание продукции. Единая сервисная служба в России и СНГ.

«Марка №1 в России» с 2009 года

Результаты Общенационального голосования в 2009, 2010, 2011, 2013 и 2015 годах показали высокое доверие потребителей к продукции AQUATON. Компания является безусловным лидером в производстве и продаже мебели для ванных комнат.

Экологичное производство AQUATON

Отсутствие вредных испарений в воздух
Каждый завод AQUATON оборудован установкой дожига
Установка дожига органических растворителей позволяет свести практически к нулю выброс в окружающую среду летучих органических веществ

Европейский подход к контролю качества

Вся продукция AQUATON тестируется по высоким международным стандартам качества. Контролируются все этапы производства.

Влагостойкие материалы

AQUATON производит мебель из материалов с высокой влагостойкостью, предназначеных для использования в помещениях с повышенной влажностью.

Наша продукция будет радовать вас многие годы!

Благодаря нашему многолетнему опыту и отзывам наших потребителей мы убедились, что средний срок эксплуатации мебели AQUATON составляет более 10 лет.

3 года гарантии

Высокая надежность продукции торговой марки AQUATON позволяет компании обеспечить гарантийный срок 3 года на эксплуатацию мебели в домашних условиях.

Сервисная поддержка по всей территории России

Широкая сеть сервисных центров позволит получить профессиональную консультацию как при выборе мебели, так и в процессе эксплуатации. Наши специалисты проводят гарантийное и послегарантийное обслуживание продукции. Единая сервисная служба в России и СНГ.

«Марка №1 в России» с 2009 года

Результаты Общенационального голосования в 2009, 2010, 2011, 2013 и 2015 годах показали высокое доверие потребителей к продукции AQUATON. Компания является безусловным лидером в производстве и продаже мебели для ванных комнат.

О ПРОИЗВОДСТВЕ AQUATON

Компания управляет заводами по производству мебели и изделий из литьевого мрамора, которые расположены в 100 км от Москвы, в промышленной зоне Московской области (город Орехово-Зуево). Подобное расположение позволяет, с одной стороны пользоваться близостью к самому крупному рынку России – Москве и экономить на транспортных расходах, а с другой – приглашать на работу квалифицированных сотрудников, успешно конкурируя в этом с московскими предприятиями. С момента создания Компания демонстрировала устойчивый рост, связанный как с ростом рынка производства мебели для ванных комнат в России, так и с постоянным укреплением своих позиций лидера рынка.

Производственный цикл продукции AQUATON выстроен по специальным технологическим картам, минимизирующим перемещение внутри завода и оптимизирующим весь процесс. Среди основных преимуществ можно отметить:

углопильное раскроечное оборудование с системой оптимизации раскроя;
5-ти осевой станок, позволяющий изготавливать гнутые детали и другие сложные формы;
собственное оборудование для мембранно-вакуумного прессования;
технология нестинга;
алмазная прифуговка деталей, позволяющая добиться идеального стыка между торцом детали и кромкой;
закрытая камера окраски с технологией УФ-отверждения лакокрасочного слоя;
отделка гнутоклееных деталей, в том числе, двусторонняя;
антибактериальное лакокрасочное покрытие;

Бренды

О КАЧЕСТВЕ ПРОДУКЦИИ AQUATON

AQUATON - успешная компания, зарекомендовавшая себя на мебельном рынке как надежный партнер. Мы делаем все, чтобы на каждом этапе с нами было удобно и комфортно работать – как приобретать нашу мебель, так и пользоваться ею. Мы следим за качеством производимой нами продукции на всех этапах – от разработки до упаковки и отгрузки.

В 2009 году брэнд AQUATON был признан Маркой № 1 в России в категории «Мебель для ванных комнат» по результатам Общенационального голосования. Это показывает доверие наших существующих и потенциальных потребителей, но в то же время накладывает на нас новые обязательства оставаться лучшими и держать качество нашей продукции на высочайшем уровне.

Высокая надежность продукции торговой марки AQUATON позволяет Компании обеспечить гарантийный срок эксплуатации мебели в домашних условиях в течение 30 месяцев, при оформлении электронной гарантии – в течение 42 месяцев и 12-месячную гарантию при эксплуатации в местах общественного пользования. Послегарантийное обслуживание предоставляется на все время эксплуатации изделия. Благодаря использованию влагостойких материалов и специальным технологиям их обработки срок эксплуатации мебели AQUATON равен среднему сроку службы обычной корпусной мебели для жилых помещений с нормальным режимом температуры и влаги – около 10 лет. В компании работает служба сервиса, включающая сеть сервисных центров по всей России, обеспечивающая гарантийное и послегарантийное обслуживание нашей продукции.

В компании мы заботимся о том, чтобы продукция AQUATON отвечала запросам наших потребителей, поэтому мы разрабатываем мебель с учетом ГОСТов и пожеланий покупателей. Регулярно проводя исследования рынка, мы точно знаем, что нужно разным людям с разными потребностями. Так вся мебель разрабатывается с учетом строения типовых ванных комнат, а дизайнерская проработка позволяет придать ей индивидуальный и неповторимый вид на любой вкус. Поэтому каждый сможет найти мебель для своей ванной комнаты, выбрав понравившийся дизайн в соответствующем типоразмере.

СЕРТИФИКАТЫ

ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА

В настоящее время одним из важных вопросов в любой сфере деятельности является вопрос экологичности и устойчивого развития. В обществе происходит изменение предпочтений потребителей в пользу экологически чистой продукции и товаров, которые сами не загрязняют окружающую среду, и производство которых является безвредным. Современный бизнес, являясь одним из ключевых элементов общества, так же должен действовать с оглядкой на то, какое влияние он оказывает на окружающую действительность. Это касается как процесса осуществления деятельности, так и её результатов. Компетентность в вопросах экологии – одна из отличительных особенностей AQUATON. В компании уделяется большое внимание разработке, выбору, внедрению и рациональному использованию в производстве технологий, отвечающих современным требованиям сохранения качества окружающей среды.

Выбирая продукцию компании AQUATON, Вы можете быть уверены, что при ее изготовлении были использованы экологически чистые материалы и комплектующие, а сам процесс ее изготовления не оказал отрицательного воздействия на экологию.

Компания AQUATON использует в производстве мебели для ванной комнаты материалы, имеющие повышенную влагостойкость. Корпус мебели изготавливается из панелей влагостойкой ДСП (ВДСП – влагостойкие древесно-стружечные плиты) высшего сорта класса эмиссии формальдегида Е1 стандарта качества Р5 (в соответствии с ГОСТ 10632 89) с обязательным ламинированным покрытием. Обладает повышенной влагостойкостью и сопротивляемостью износу. Не выделяет вредных испарений в воздух, хорошо выдерживает воздействие бытовых химических средств, за исключением абразивных материалов и едких веществ и жидкостей. Для придания ВДСП дополнительной защиты от влаги и дополнительной изоляции, на кромку мебельных деталей из ВДСП наклеивается кромочный материал с использованием полиуретановых клеев, имеющих повышенные характеристики по влагостойкости.

Фасадные детали изготавливаются из МДФ (Medium Density Fiberboard – древесно-волокнистые плиты средней плотности). Для обеспечения максимальной влагостойкости и изоляции деталей из МДФ применяется 5-тислойная покраска. МДФ легко поддается обработке, благодаря чему фасадным элементам (дверцам, фасадам выдвижных ящиков) можно придать красивую форму.

Все материалы, используемые при производстве корпусов и фасадных частей мебели AQUATON, соответствуют российским стандартам, что подтверждено сертификатами соответствия.

Отделка корпусов и фасадных частей осуществляется по сложной многоступенчатой технологии лакокрасочными материалами европейских производителей (Италия и Испания). Окраска осуществляется по замкнутому циклу на закрытой линии без участия человека, что позволяет снизить влияние человеческого фактора до минимума.

Общеизвестно, что самой экологически небезопасной операцией в производстве мебели является окраска лакокрасочными материалами. Компания AQUATON заботится об охране здоровья своих работников и сохранности окружающей среды, делая все возможное для обеспечения экологической безопасности производства.

Оба завода AQUATON оснащены установками дожига органических растворителей, выделяемых при покраске деталей мебели. Установки итальянских компаний Cefla и Brofind работают по принципу высокотемпературного сжигания (термическое разложение) всех органических веществ, проходящих через неё в воздушном потоке. Эта система используется для нейтрализации органических растворителей, выделяющихся при окраске деталей мебели. Для наибольшей эффективности каждое производство оснащено своей системой дожига, благодаря чему выбросы в воздух летучих органических веществ сведены практически к нулю, и эффективность очистки воздуха доведена до 98%. Стоит отметить, что данные показатели не только соответствуют обязательным требованиям, действующим в Российской Федерации, но и значительно превосходят их. Подобные системы нашли широкое применение для защиты окружающей среды в странах Евросоюза.

Несмотря на достигнутые результаты, работы по повышению экологичности производства AQUATON не прекращаются. Они не зависят от каких-либо внешних факторов, а определяются внутренней политикой Компании

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Мы заботимся не только о качестве выпускаемой продукции, но и делаем все для того, чтобы сделать процесс установки, эксплуатации и обслуживания мебели максимально комфортным для Вас. Перед началом эксплуатации купленного изделия рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, которая вложена в упаковку каждого продукта. Скачать электронную версию инструкции Вы можете здесь. Если мебель поставляется в разборном виде, в упаковку обязательно вкладывается инструкция по сборке. Каждое изделие сопровождается Комплектовочной ведомостью, по которой Вы можете проверить комплектацию поставки непосредственно в момент покупки.

Компания AQUATON гарантирует, что вся поставляемая мебель является комплектной и соответствует установленным на момент покупки стандартам качества и безопасности и требованиям заключенного договора купли продажи. Гарантийный срок эксплуатации мебели AQUATON устанавливается в течение 30 месяцев, при оформлении электронной гарантии – 42 месяца при использовании продукции в домашних условиях и в течение 1 года при эксплуатации в местах общественного пользования (в коммерческих учреждениях, театрах, домах отдыха, гостиницах).

Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями сервиса, предоставляемыми компанией AQUATON, проследите при покупке, чтобы все поля гарантийного талона были заполнены.

При соблюдении правил эксплуатации, изложенных в паспорте на изделие, на всю продукцию AQUATON распространяются следующие Гарантийные обязательства производителя и правила гарантийного обслуживания.

1. Компания AQUATON (далее «Изготовитель») гарантирует, что мебель на момент покупки, приобретённая Вами и обозначенная в гарантийном талоне (далее «Изделие»), является комплектной и соответствует установленным на момент покупки стандартам качества и безопасности и требованиям заключенного договора купли-продажи.
2. Изготовитель обеспечивает бесплатный ремонт Изделия только в случае обнаружения дефектов производственного характера.
3. Комплектность Изделия проверяется Покупателем при получении товара в присутствии Продавца. Послепродажные претензии по укомплектованности изделий не принимаются.
4. Изготовитель оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в следующих случаях:
- · Если Изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта.
- · Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции Изделия.
- · Если Изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых оно не предназначено.
- · Если изделие использовалось с фурнитурой, не предусмотренной Изготовителем.
- · Если в гарантийном талоне присутствуют исправления, не заверенные Изготовителем.
- · Если обнаружены повреждения Изделия, вызванные неправильным подключением к электросети.
- · Если обнаружены следы хранения внутри мебели мокрых и влажных вещей, а также расслоение, растрескивание и разбухание фасадных деталей и частей корпуса вследствие прямого попадания на них воды.
- · Если дефект появился в результате отсутствия периодического подтягивания резьбовых соединений по мере надобности.
5. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
- · Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки.
- · Повреждения, вызванные попаданием на поверхность Изделия едких веществ и жидкостей.
- · Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.
- · Перегоревшие лампы светильников.
6. Гарантия действительна при наличии Гарантийного талона, заверенного печатью Продавца и подписанного Покупателем. Все поля, указанные в Гарантийном талоне, обязательны к заполнению!
7. Гарантийный срок эксплуатации Изделия устанавливается в течение трёх лет при использовании продукции в домашних условиях и в течение 1 года при эксплуатации в местах общественного пользования (в коммерческих учреждениях, театрах, домах отдыха, гостиницах).
8. Продолжительность гарантийного срока указывается в Гарантийном талоне и исчисляется с Даты продажи Изделия.
9. Дата продажи и Дата изготовления Изделия указываются в Гарантийном талоне.
10. Гарантия на заменённые компоненты прекращается вместе с гарантией на Изделие.
11. Изготовитель снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией компании AQUATON людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц. В случае выявления неисправностей или дефектов следует обратиться в компанию AQUATON через Продавца или в региональный сервисный центр. По всем спорным вопросам и при возникновении недоразумений обращайтесь непосредственно в компанию AQUATON по бесплатному телефону 8-800-500-84-26 или по e-mail info@shop.aquaton.ru

«AQUATON» – МАРКА № 1 В РОССИИ

Бренд AQUATON – Марка №1 в России по результатам Общенационального голосования в 2009, 2010, 2011, 2013 и 2015 годах, что показывает высокое доверие потребителей к нашей продукции. Премия «Народная марка» («Марка №1 в России») присуждается на основе мнения покупателей о бренде в национальном масштабе. Рейтинг «Народная марка» выявляет бренды, обладающие наибольшей спонтанной известностью и сформировавшие у покупателей мнение о себе как о лучших.

ПОЛИТИКА «AQUATON» В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

1. Мы стремимся достичь того, чтобы ванная комната стала для Человека местом, вызывающим только положительные эмоции (из Положения о Компании «AQUATON»). Это значит, что мы стараемся наилучшим образом удовлетворять запросы наших существующих и потенциальных потребителей, проводя анализ результатов использования продукции, постоянно изучая запросы потребителей, быстро реагируя на изменения рыночной конъюнктуры и оперативно предоставляя им актуальные решения. Миссия нашей Компании - «Мы производим мебель, чтобы сделать вашу жизнь более комфортной». Мы – организация, ориентированная на потребителя.

2. Мы готовы к переменам и стремимся делать новое и необходимое, а не отжившее, но привычное. Это значит, что мы готовы постоянно совершенствовать нашу работу, чтобы быть способными удовлетворять непрерывно изменяющиеся запросы наших потребителей. Мы осознаем необходимость внедрения процессного подхода к управлению системой менеджмента качества. Мы – развивающаяся организация, восприимчивая к новому.

3. Мы добиваемся максимально полного и эффективного использования материальных, финансовых, временных и прочих ресурсов. Это значит, что мы стремимся к непрерывному повышению прибыльности нашей организации посредством сокращения, а в перспективе – полного устранения всех видов потерь. Мы – эффективная организация.

4. В нашей организации каждый относится к коллеге по следующему этапу процесса, как к внутреннему потребителю. Это значит, что мы организуем свою деятельность таким образом, чтобы на любом последующем этапе процесса не требовалось устранять недостатки, порожденные на предыдущем этапе этого процесса. Мы – организация, ориентированная на процессный подход.

5. Мы стремимся к повышению качества путем организации непрерывного роста профессионализма каждого сотрудника с использованием прогрессивных технологий и повышения личной заинтересованности и ответственности. Это значит, что каждый сотрудник нацелен на непрерывное самообразование и повышение квалификации, эффективное участие в командной работе и освоение новых технологий. Мы – обучающаяся организация.

6. Мы ценим способность наших лидеров содействовать профессиональной самореализации сотрудников. Это значит, что мы осуществляем настоящую Политику в области качества во главе с высшим руководством при активном участии каждого из нас и понимаем, что главная ценность наших лидеров заключается в их способности раскрывать творческий потенциал каждого сотрудника. Мы – организация, базирующая свою деятельность на лидерстве руководства и вовлечении всего персонала в повышение качества выполняемых работ.

7. Обязательства руководства компании – добиваться конечной цели реализации Политики в области качества – подъема экономического благосостояния предприятия и каждого его работника на основе высокой корпоративной культуры, обеспечивающей высокое качество выпускаемой продукции. Это значит, что мы совершенствуем нашу систему менеджмента качества и корпоративную культуру производства на основе современных принципов управления качеством, обеспечения соответствия Системы Менеджмента Качества требованиям международных стандартов и постоянного повышения её результативности. Мы работаем на подъем экономического благосостояния предприятия и каждого его работника