Напишите нам
Задать вопрос
Вопросы и ответы
-
Здравствуйте! Разбилась зеркальная дверка у тумбы-умывальника. Модель похожа на "Рекаро 50". Каковы размеры этой дверки и как ее приобрести? Спасибо.
19 июн 2019Добрый день.
На данный момент модель «Рекаро» снята с нашего производства. Приобрести все необходимые комплектующие вы можете в наших Авторизированных Сервисных центрах или обратиться на нашу горячую линию 8-800-2000-250. Наш оператор обязательно поможет вам в решение вашей проблемы. -
Добрый день!
Прошу прислать точные размеры раковины Акватон (Отель) 2/1270. Там размеров только 3 - ширина, глубина и ширина самой чаши раковины а надо еще ширину столешницы (она например справа 500 потом переход и сколько мм?)19 июн 2019Добрый день, Алексей Михайлович.
Ширина раковины по узкому ребру равно 400 мм. -
Добрый день. Напишите, плиз, модели "мойдодыров" не менее 100 см. Выпускаете ли Вы модели более 100 см? У меня свободного расстояния под раковину в ширину 130 см. Заранее благодарю.
19 июн 2019Алина, фотографии всех наших моделей и их размеры представлены на нашем сайте в разделе Продукция. Из широких моделей можем рекомендовать "Максима", "Эмили 105" или "Отель". Из размерного ряда раковин для модели "Отель" для вас подойдет раковина "Hotel 2/1270" шириной 127 см.
-
Здравствуйте! Интересует модель Отель 1200:
1. Размеры столешницы с раковиной
2. Возможности установки под столешницу стиральной машины
3. Стоимость зеркала и столешницы с раковиной
4. Сроки поставки в Питер
Спасибо.19 июн 2019Добрый день, Владимир Владимирович.
Размеры столешницы раковины «Отель 1200» - 470*1190 (ширина*длина).
Расстояние от бокового края столешницы до внутреннего радиуса раковины равно 550 мм. высоту, на которую Вы хотите смонтировать раковину определяете для себя самостоятельно. Если в продаже есть бытовая техника соответствующих габаритов, то установить её под столешницу не составляет труда.
Что касается стоимости комплекта «Отель 1200», то узнать розничную стоимость вы сможете в магазинах вашего города, список которых приведен на нашем сайте в разделе «Где купить?».
О сроках поставки данного комплекта Вы также сможете уточнить в магазине. -
У меня висело зеркало из комплекта "ДИОНИС М" шириной 65см. Хочу вместо этого зеркала купить сейчас зеркало из комплекта "МИНИМА 65" той же ширины. Скажите не придется ли переделывать крепеж на стене? Одинаковое ли межцентровое растояние у крепежа? Если р
19 июн 2019Добрый день, Сергей Владимирович.
Линейные размеры этих моделей (как и всех остальных) различные. Поэтому фактическая ширина задних стенок моделей «Минима» и «Дионис М» равна 610 мм и 650 мм. соответственно. Одно из отверстий под монтаж изделия Вам придется переносить в любом случае. -
Можно ли сверлить отверстия под смеситель в кухонной мойке "Верона"?
19 июн 2019Добрый день, Петр.
Да, сверлить отверстия в мойке можно. На обратной стороне мойки существует специальная разметка под установку смесителя. Более подробная инструкция по сверлению отверстий описана в листе-вкладыше, которыми снабжаются все мойки нашего производства. -
Здравствуйте! Мы купили набор Эмили 80 летом 2004. К сожалению, раковина недавно треснула из-за падения тяжелого предмета. Можно ли где-нибудь купить отдельно раковину и сколько это будет стоить? Размер обновленной модели Эмили кажется мне несколько други
19 июн 2019Добрый день, Николай Сергеевич.
Конструкция корпуса тумб-умывальников такова, что установить на изделие можно только определенную модель раковины. Это технологическая особенность обусловлена спецификой изготовления керамических раковин. Поэтому, Вам необходимо точно знать как называется Ваша раковина. Принимая во внимание дату приобретения Вами изделия «Эмили 80» можно предположить, что установленная раковина называется Раковина "Aplauz" 80 х 55, которая на данный момент наша компания не закупает. -
Добрый день! Возможны ли варианты другого цветового решения комплектов Отель и Премьер? Если да, то какие?
19 июн 2019Добрый день, Сергей.
К сожалению, модели «Премьер» и «Отель» выпускаются только в представленных на нашем сайте цветовых решениях. -
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, выпускается ли ваша мебель в белом цвете? И в каком из магазинов Санкт-Петербурга её можно приобрести? Есть ли какой-либо телефон по которому можно узнать о наличии товаров?
Меня интересует модель:
1.тумба-умывальник19 июн 2019Добрый день, Светлана.
В белом цвете выпускается большая часть нашей коллекции мебели для ванной комнаты. Ознакомиться с ассортиментом нашей продукции Вы можете в розничных магазинах г. СПб . Что касается понравившейся модели «Поло 75» (в белом исполнении), то она точно поставляется в сеть магазинов «Максидом». Контактные телефоны этих магазинов вы также сможете найти на нашем сайте. -
Подскажите пожалуйста ,где возможно в Москве или области приобрести отдельно, разбившееся полукругом выдавленное закаленное стекло от вращающейся колонны-шкафа вашего роизводства. К сожалению, наименования шкафа не знаю, т.к. он был приобретен три года на
19 июн 2019Добрый день, Юрий.
К сожаления, по предоставленному Вами описанию невозможно определить модель изделия. Но за все время существования нашей компании мы не выпускали серийно колонн на вращающейся опоре. Скорее всего Вы приобрели модель другого производителя. -
При установке Эмилии-85 повредили зеркало. У нас в Ростове сервисного центра нет, а ближайший за 300 км. Мы планируем заказать изготовление зеркала. По какой технологии закреплено большое зеркало и как нам его снять не повредив плиту. И, соответственно,
19 июн 2019Добрый день, Сергей Владимирович.
Наша технология подразумевает наклейку полотен при помощи двусторонней клейкой ленты и полиуретанового клея-герметика. Снять зеркальное полотно возможно, используя, например, струну. -
Жаль... Т.е. вы вообще не занимаетесь этим? Или вас не устраивает нестандартный размер панелей? Потому что мне бы хотелось поменять местами торец шкафа и дверцы, что бы широкий шкаф стал глубоким.
19 июн 2019Мы совсем этим не занимаемся.
-
В каких моделях шириной не более 60 см в тумбочке имеется встроенная корзина для белья?
19 июн 2019Добрый день, Наталия.
Обратите внимание на серию «Панда», в частности на модель «Панда 55» или рассмотрите вариант приобретения пеналов, где комплектация бельевыми корзинами более широко представлена, например в следующих сериях: «Домус», «Минима», «Дионис». -
Здравствуйте, приобрела 2 года назад мебель Домус 65 (тумба+зеркало). Недавно обнаружила на козырьке зеркала вокруг светильников трещины пластика. Наверное, это производственный брак, т.к. лампочки как стояли заводские- так и стоят. Магазин, где я покупал
19 июн 2019Добрый день, Галина.
К сожалению, Вы не указали свой город проживания, и мы не можем сейчас решить Вашу проблему. Если в Вашем городе есть наш Авторизированный Сервисный центр, то Вы можете обращаться туда. Если нет, то, пожалуйста, позвоните на нашу бесплатную горячую линию 8-800-2000-250, и мы обязательно поможем в решении Вашей проблемы. -
Здравствуйте!
Можно ли у вас заказать мебель для ванной комнаты через Интернет?19 июн 2019Добрый день, Николай.
Наша компания не осуществляет реализацию своей продукции в розницу. Со списком розничных магазинов Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Где купить?». -
Существуют ли, пеналы шириной от 60 см или возможность их изготовления на заказ?
19 июн 2019Добрый день, Нина.
К сожалению, все наши модели имею стандартные размеры. Самый широкий пенал имеет габариты 524*2019*323 и в ближайшем будущем выпуск моделей более больших габаритов не предусмотрен. -
Можно ли приобрести отдельно ножки для пенала "Стефани", идентичные тумбе "Колибри", если я нахожусь в Санкт-Петербурге?
19 июн 2019Добрый день, Любовь Евгеньевна.
Конструкция модели «Стефании» не предполагает установку ножек, т.к. установка колонны осуществляется на боковые стенки, на которые набиты пластиковые опорные мебельные подпятники. Установка ножек будет являться конструктивной доработкой модели, которая автоматически снимает изделия с гарантии. Также высота ножек и цоколя примерно одинакова и равна 10 см., что показывает нецелесообразность их установки.
По вопросу приобретения комплектующих в г. СПб Вы можете обратиться в наш Авторизированный Сервисный центр «Ремус» по адресу:
198188, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 10
Тел.: 8 (812) 975-08-59, Факс: 783-12-12 -
Видел как то в магазине экран под ванну от Акватон. На сайте нет экрана под в анну, хотел бы уточнить возможности изменения дизайна ручек. Где можно купить сейчас.Заранее благодарен.
19 июн 2019Добрый день, Иван Викторович.
К сожалению, наша компания никогда не занималась производством экранов под ванну. -
Во-первых, огромное спасибо! Купили еще в 2003 г. вашу продукцию - мойдодыр "Рикаро-2" синий - и уже 5 лет как не нарадуемся, такой красавец.
Только вот раковина в нем треснула :(
Поэтому - во-вторых: ВОПРОС. Какая раковина в нем стоит (мы не помним, коне19 июн 2019Добрый день, Мария.
К сожалению, за время выпуска модели «Рекаро» не раз менялась комплектация раковин. Конструктивно при смене раковины, менялась и сама тумба, что ведет к невозможности установки другой модели раковины. Принимая во внимание дату покупки Вашей модели, можно сделать вывод о том, раковина «Акватоп» не подойдет для Вашей тумбы. Раковины из предыдущей комплектации также есть на наших складах в ограниченном количестве. Но дать гарантию, что она подойдет, также нельзя. -
Добрый день. Интересует информация по-поводу вакансий в вашей фирме.
19 июн 2019Добрый день.
Информация о вакансиях в нашей компании размещена на нашем сайте в разделе « Вакансии » , более подробную информацию Вы можете узнать по телефонам в разделе « Контакты ».