Напишите нам
Задать вопрос
Вопросы и ответы
-
Здравствуйте! Разбилась зеркальная дверка у тумбы-умывальника. Модель похожа на "Рекаро 50". Каковы размеры этой дверки и как ее приобрести? Спасибо.
Добрый день.
19 июн 2019
На данный момент модель «Рекаро» снята с нашего производства. Приобрести все необходимые комплектующие вы можете в наших Авторизированных Сервисных центрах или обратиться на нашу горячую линию 8-800-2000-250. Наш оператор обязательно поможет вам в решение вашей проблемы. -
Добрый день!
Прошу прислать точные размеры раковины Акватон (Отель) 2/1270. Там размеров только 3 - ширина, глубина и ширина самой чаши раковины а надо еще ширину столешницы (она например справа 500 потом переход и сколько мм?)Добрый день, Алексей Михайлович.
19 июн 2019
Ширина раковины по узкому ребру равно 400 мм. -
Добрый день. Напишите, плиз, модели "мойдодыров" не менее 100 см. Выпускаете ли Вы модели более 100 см? У меня свободного расстояния под раковину в ширину 130 см. Заранее благодарю.
Алина, фотографии всех наших моделей и их размеры представлены на нашем сайте в разделе Продукция. Из широких моделей можем рекомендовать "Максима", "Эмили 105" или "Отель". Из размерного ряда раковин для модели "Отель" для вас подойдет раковина "Hotel 2/1270" шириной 127 см.
19 июн 2019 -
Здравствуйте! Интересует модель Отель 1200:
1. Размеры столешницы с раковиной
2. Возможности установки под столешницу стиральной машины
3. Стоимость зеркала и столешницы с раковиной
4. Сроки поставки в Питер
Спасибо.Добрый день, Владимир Владимирович.
19 июн 2019
Размеры столешницы раковины «Отель 1200» - 470*1190 (ширина*длина).
Расстояние от бокового края столешницы до внутреннего радиуса раковины равно 550 мм. высоту, на которую Вы хотите смонтировать раковину определяете для себя самостоятельно. Если в продаже есть бытовая техника соответствующих габаритов, то установить её под столешницу не составляет труда.
Что касается стоимости комплекта «Отель 1200», то узнать розничную стоимость вы сможете в магазинах вашего города, список которых приведен на нашем сайте в разделе «Где купить?».
О сроках поставки данного комплекта Вы также сможете уточнить в магазине. -
У меня висело зеркало из комплекта "ДИОНИС М" шириной 65см. Хочу вместо этого зеркала купить сейчас зеркало из комплекта "МИНИМА 65" той же ширины. Скажите не придется ли переделывать крепеж на стене? Одинаковое ли межцентровое растояние у крепежа? Если р
Добрый день, Сергей Владимирович.
19 июн 2019
Линейные размеры этих моделей (как и всех остальных) различные. Поэтому фактическая ширина задних стенок моделей «Минима» и «Дионис М» равна 610 мм и 650 мм. соответственно. Одно из отверстий под монтаж изделия Вам придется переносить в любом случае. -
Можно ли сверлить отверстия под смеситель в кухонной мойке "Верона"?
Добрый день, Петр.
19 июн 2019
Да, сверлить отверстия в мойке можно. На обратной стороне мойки существует специальная разметка под установку смесителя. Более подробная инструкция по сверлению отверстий описана в листе-вкладыше, которыми снабжаются все мойки нашего производства. -
Здравствуйте! Мы купили набор Эмили 80 летом 2004. К сожалению, раковина недавно треснула из-за падения тяжелого предмета. Можно ли где-нибудь купить отдельно раковину и сколько это будет стоить? Размер обновленной модели Эмили кажется мне несколько други
Добрый день, Николай Сергеевич.
19 июн 2019
Конструкция корпуса тумб-умывальников такова, что установить на изделие можно только определенную модель раковины. Это технологическая особенность обусловлена спецификой изготовления керамических раковин. Поэтому, Вам необходимо точно знать как называется Ваша раковина. Принимая во внимание дату приобретения Вами изделия «Эмили 80» можно предположить, что установленная раковина называется Раковина "Aplauz" 80 х 55, которая на данный момент наша компания не закупает. -
Добрый день! Возможны ли варианты другого цветового решения комплектов Отель и Премьер? Если да, то какие?
Добрый день, Сергей.
19 июн 2019
К сожалению, модели «Премьер» и «Отель» выпускаются только в представленных на нашем сайте цветовых решениях. -
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, выпускается ли ваша мебель в белом цвете? И в каком из магазинов Санкт-Петербурга её можно приобрести? Есть ли какой-либо телефон по которому можно узнать о наличии товаров?
Меня интересует модель:
1.тумба-умывальникДобрый день, Светлана.
19 июн 2019
В белом цвете выпускается большая часть нашей коллекции мебели для ванной комнаты. Ознакомиться с ассортиментом нашей продукции Вы можете в розничных магазинах г. СПб . Что касается понравившейся модели «Поло 75» (в белом исполнении), то она точно поставляется в сеть магазинов «Максидом». Контактные телефоны этих магазинов вы также сможете найти на нашем сайте. -
Подскажите пожалуйста ,где возможно в Москве или области приобрести отдельно, разбившееся полукругом выдавленное закаленное стекло от вращающейся колонны-шкафа вашего роизводства. К сожалению, наименования шкафа не знаю, т.к. он был приобретен три года на
Добрый день, Юрий.
19 июн 2019
К сожаления, по предоставленному Вами описанию невозможно определить модель изделия. Но за все время существования нашей компании мы не выпускали серийно колонн на вращающейся опоре. Скорее всего Вы приобрели модель другого производителя. -
При установке Эмилии-85 повредили зеркало. У нас в Ростове сервисного центра нет, а ближайший за 300 км. Мы планируем заказать изготовление зеркала. По какой технологии закреплено большое зеркало и как нам его снять не повредив плиту. И, соответственно,
Добрый день, Сергей Владимирович.
19 июн 2019
Наша технология подразумевает наклейку полотен при помощи двусторонней клейкой ленты и полиуретанового клея-герметика. Снять зеркальное полотно возможно, используя, например, струну. -
Жаль... Т.е. вы вообще не занимаетесь этим? Или вас не устраивает нестандартный размер панелей? Потому что мне бы хотелось поменять местами торец шкафа и дверцы, что бы широкий шкаф стал глубоким.
Мы совсем этим не занимаемся.
19 июн 2019 -
В каких моделях шириной не более 60 см в тумбочке имеется встроенная корзина для белья?
Добрый день, Наталия.
19 июн 2019
Обратите внимание на серию «Панда», в частности на модель «Панда 55» или рассмотрите вариант приобретения пеналов, где комплектация бельевыми корзинами более широко представлена, например в следующих сериях: «Домус», «Минима», «Дионис». -
Здравствуйте, приобрела 2 года назад мебель Домус 65 (тумба+зеркало). Недавно обнаружила на козырьке зеркала вокруг светильников трещины пластика. Наверное, это производственный брак, т.к. лампочки как стояли заводские- так и стоят. Магазин, где я покупал
Добрый день, Галина.
19 июн 2019
К сожалению, Вы не указали свой город проживания, и мы не можем сейчас решить Вашу проблему. Если в Вашем городе есть наш Авторизированный Сервисный центр, то Вы можете обращаться туда. Если нет, то, пожалуйста, позвоните на нашу бесплатную горячую линию 8-800-2000-250, и мы обязательно поможем в решении Вашей проблемы. -
Здравствуйте!
Можно ли у вас заказать мебель для ванной комнаты через Интернет?Добрый день, Николай.
19 июн 2019
Наша компания не осуществляет реализацию своей продукции в розницу. Со списком розничных магазинов Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Где купить?». -
Существуют ли, пеналы шириной от 60 см или возможность их изготовления на заказ?
Добрый день, Нина.
19 июн 2019
К сожалению, все наши модели имею стандартные размеры. Самый широкий пенал имеет габариты 524*2019*323 и в ближайшем будущем выпуск моделей более больших габаритов не предусмотрен. -
Можно ли приобрести отдельно ножки для пенала "Стефани", идентичные тумбе "Колибри", если я нахожусь в Санкт-Петербурге?
Добрый день, Любовь Евгеньевна.
19 июн 2019
Конструкция модели «Стефании» не предполагает установку ножек, т.к. установка колонны осуществляется на боковые стенки, на которые набиты пластиковые опорные мебельные подпятники. Установка ножек будет являться конструктивной доработкой модели, которая автоматически снимает изделия с гарантии. Также высота ножек и цоколя примерно одинакова и равна 10 см., что показывает нецелесообразность их установки.
По вопросу приобретения комплектующих в г. СПб Вы можете обратиться в наш Авторизированный Сервисный центр «Ремус» по адресу:
198188, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 10
Тел.: 8 (812) 975-08-59, Факс: 783-12-12 -
Видел как то в магазине экран под ванну от Акватон. На сайте нет экрана под в анну, хотел бы уточнить возможности изменения дизайна ручек. Где можно купить сейчас.Заранее благодарен.
Добрый день, Иван Викторович.
19 июн 2019
К сожалению, наша компания никогда не занималась производством экранов под ванну. -
Во-первых, огромное спасибо! Купили еще в 2003 г. вашу продукцию - мойдодыр "Рикаро-2" синий - и уже 5 лет как не нарадуемся, такой красавец.
Только вот раковина в нем треснула :(
Поэтому - во-вторых: ВОПРОС. Какая раковина в нем стоит (мы не помним, конеДобрый день, Мария.
19 июн 2019
К сожалению, за время выпуска модели «Рекаро» не раз менялась комплектация раковин. Конструктивно при смене раковины, менялась и сама тумба, что ведет к невозможности установки другой модели раковины. Принимая во внимание дату покупки Вашей модели, можно сделать вывод о том, раковина «Акватоп» не подойдет для Вашей тумбы. Раковины из предыдущей комплектации также есть на наших складах в ограниченном количестве. Но дать гарантию, что она подойдет, также нельзя. -
Добрый день. Интересует информация по-поводу вакансий в вашей фирме.
Добрый день.
19 июн 2019
Информация о вакансиях в нашей компании размещена на нашем сайте в разделе « Вакансии » , более подробную информацию Вы можете узнать по телефонам в разделе « Контакты ».